- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi, WhatsApp, telefon, e-posta veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: HAKAN ÖZTÜRK
Marka: TelaÇantam by Thrace Bag
Vergi No / T.C. Kimlik No: [7110121874]
Adres: Çiftlikönü Mahallesi, Fabrika Sokak, Süleymanpaşa / Tekirdağ
Telefon / WhatsApp: +90 545 909 59 17
E-posta: destek@telacantam.com
Web Sitesi: https://www.telacantam.com
- SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait telacantam.com internet sitesi, WhatsApp, telefon, e-posta veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, üretimi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Tüketici niteliğindeki ALICILAR bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
TelaÇantam tarafından;
- Kulplu tela çanta
- El geçmeli tela çanta
- Körüklü tela çanta
- İp büzgülü tela çanta
- Baskılı nonwoven çanta
- Özel ölçülü ve özel baskılı tela çanta
başta olmak üzere farklı model, ölçü, gramaj, renk ve baskı özelliklerinde ürünler üretilmektedir.
Siparişe konu ürünün;
- Modeli
- Ölçüsü
- Gramajı
- Kumaş rengi
- Kulp rengi
- Baskı rengi ve baskı özellikleri
- Sipariş adedi
- Birim fiyatı
- Toplam satış bedeli
- KDV tutarı
- Varsa nakliye bedeli
- Tahmini üretim ve teslim süresi
sipariş kesinleşmeden önce ALICI’ya WhatsApp, e-posta, teklif formu, proforma fatura veya diğer kalıcı iletişim araçları üzerinden bildirilir.
- SİPARİŞİN OLUŞTURULMASI VE ONAYLANMASI
ALICI tarafından ürün ölçüsü, modeli, adedi, rengi ve baskı özellikleri SATICI’ya iletilir.
SATICI tarafından hazırlanan fiyat teklifi, tasarım veya sipariş bilgileri ALICI’nın onayına sunulur.
ALICI’nın fiyatı, ürün özelliklerini ve varsa baskı tasarımını onaylamasının ardından sipariş kesinleşir.
Özel üretim ürünlerde üretime, ALICI’nın ürün ve baskı bilgilerinin onaylanmasının ardından başlanır.
- SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME
Ürünlerin satış bedeli sipariş özelliklerine göre belirlenir.
Siparişin vergiler dahil toplam bedeli ve varsa nakliye veya diğer ek masraflar ödeme alınmadan önce ALICI’ya bildirilir.
Ödemeler;
- Kredi kartı
- Banka/kredi kartı ödeme bağlantısı
- Banka havalesi veya EFT
- SATICI tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri
aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
ALICI, ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce kendisine bildirilen sipariş toplamını kontrol etmekle yükümlüdür.
- ÖZEL ÜRETİM
TelaÇantam ürünlerinin önemli bir bölümü ALICI’nın talebine özel olarak üretilmektedir.
Özel ölçü, özel gramaj, özel renk, firma logosu, özel baskı, özel kulp veya ALICI’nın talebi doğrultusunda hazırlanan diğer özelliklere sahip ürünler siparişe özel üretim kapsamındadır.
ALICI’nın onayladığı ölçü, renk, adet, baskı veya tasarım bilgilerine göre üretime başlanmasından sonra sipariş özelliklerinde yapılmak istenen değişiklikler, üretim durumuna göre ek maliyet doğurabilir veya uygulanamayabilir.
- ÜRETİM VE TESLİMAT
Siparişin tahmini üretim ve teslim süresi, sipariş kesinleşmeden önce ALICI’ya bildirilir.
Özel üretim ürünlerde üretim süresi ürünün adedi, modeli, baskı özellikleri ve üretim yoğunluğuna göre değişebilir.
Ürünler ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine kargo, ambar, nakliye firması veya tarafların kararlaştırdığı başka bir yöntemle gönderilir.
Nakliye ücretinin SATICI veya ALICI tarafından karşılanacağı sipariş öncesinde belirtilir.
ALICI, sipariş verirken teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
- CAYMA HAKKI
Tüketici niteliğindeki ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, mesafeli satışlarda ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler cayma hakkının istisnaları arasındadır.
Bu nedenle;
- Firma logosu basılmış,
- Özel ölçülerde üretilmiş,
- Özel renk veya gramajda hazırlanmış,
- ALICI’ya özel tasarlanmış,
- ALICI’nın siparişine özel olarak üretilmiş
tela çantalarda mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu hüküm, ayıplı veya sipariş özelliklerine aykırı teslim edilen ürünlere ilişkin ALICI’nın yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
- AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER
Ürünün ALICI tarafından onaylanan sipariş özelliklerinden farklı üretilmesi, eksik teslim edilmesi veya mevzuat kapsamında ayıplı olması durumunda ALICI’nın yasal hakları saklıdır.
ALICI’nın teslimat sonrasında herhangi bir problem tespit etmesi halinde;
Telefon / WhatsApp: +90 545 909 59 17
E-posta: destek@telacantam.com
üzerinden SATICI ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
SATICI, bildirilen durumu inceleyerek ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun çözümü ALICI’ya bildirir.
- BASKI VE TASARIM ONAYI
Baskılı ürünlerde tasarım üretimden önce ALICI’nın onayına sunulabilir.
ALICI tarafından yazılı veya elektronik ortamda onaylanan;
- Logo
- Yazı
- Telefon numarası
- Adres
- QR kod
- Renk
- Ölçü
- Grafik tasarım
gibi unsurların doğruluğundan ALICI sorumludur.
ALICI’nın onay verdiği tasarımda bulunan yazım, iletişim bilgisi veya içerik hatalarından SATICI, kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.
- RENK VE ÜRETİM TOLERANSLARI
Ekran, telefon, monitör ve baskı sistemleri arasındaki teknik farklılıklar nedeniyle dijital tasarımda görünen renkler ile fiziksel baskı arasında makul ton farklılıkları oluşabilir.
Nonwoven kumaş üretiminin ve seri üretimin teknik niteliğinden kaynaklanabilecek mevzuata ve sektör standartlarına uygun makul üretim toleransları ayıp olarak değerlendirilmez.
- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından sipariş ve iletişim amacıyla paylaşılan kişisel veriler, ilgili mevzuata ve telacantam.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’na uygun olarak işlenir.
- İLETİŞİM
Sipariş, teslimat, iptal, iade veya diğer konulardaki talepler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:
TelaÇantam by Thrace Bag
Ticari Unvan: HAKAN ÖZTÜRK
Telefon / WhatsApp:
+90 545 909 59 17
E-posta:
destek@telacantam.com
Adres:
Çiftlikönü Mahallesi, Fabrika Sokak, Süleymanpaşa / Tekirdağ
Web:
https://www.telacantam.com
- UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.
Ticari nitelikteki işlemlerde ise ilgili genel ve ticari mevzuat hükümleri uygulanır.
- YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini onaylamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme koşulları, üretim ve teslimat şartları ile cayma hakkına ilişkin bilgiler konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.
Son Güncelleme: 02.09.2026